El Centro de Formación Virtual es un área especial de Ajedrez21 desde el que puede comprar de la forma más cómoda las Clases y Packs de Ajedrez21, y de forma inmediata, descargar y disfrutar del producto comprado.

• Hay 360 Clases de Ajedrez, cada una de ellas con un precio de 1 euro. Vd. podrá localizar las que sean de su interés buscando por los campos: tema, palabra clave o numeración.
• Hay más de 50 Packs de Aperturas y Estrategia, con precios desde 5 a 10 euros. Vd. podrá localizar los que sean de su interés por los campos: Aperturas, tema y autor.

Los Códigos Promocionales A21 ofrecen un descuento en función de uno ó varios requisitos previamente establecidos. Por ejemplo si el importe total de la cesta de la compra supera un valor dado, si el usuario tiene uno ó varios determinados productos en su cesta ó pueden estar dirigidos a un único cliente en particular ó dentro de determinadas fechas.

El descuento puede ser igual ó diferente para clientes normales ó VIP. Los usuarios registrados en Ajedrez21 reciben los códigos promocionales a través de nuestras circulares informativas ó anuncios en esta Web.

Las Tarjetas Regalo A21 ofrecen un medio de pago adicional para nuestros clientes. Pueden adquirise en nuestras oficinas y está previsto comercializarlas también como un producto más de nuestra tienda.

Pueden regalarse incluso a personas que no están todavía registradas en A21 y enviarse por email ó incluso por vía telefónica. Están disponibles en los mismos equivalentes de los billetes hasta 50 euros, pero pueden también llevar un crédito personalizado.

La ZONA VIP es un nuevo servicio de Ajedrez21 desde donde los usuarios VIP pueden acceder a contenidos exclusivos, y que se están sólo disponibles mientras se conserva el status VIP. Estos son algunos ejemplos:

• Artículos en formato PDF de la revista Peón de Rey en color, que por razones de espacio no se han podido publicar en la edición en papel.
• Hemeroteca con cientos de partidas comentadas, accesibles mediante un visor especial que permite visualizar los comentarios, variantes, búsquedas por apertura, torneo, jugador, etc.
• Descarga de colecciones completas de partidas comentadas, para que posteriormente puedan ser estudiadas con tranquilidad por el usuario VIP en su propio PC.
• Videos, videolecturas y galerías de fotos.

En primer lugar, vd. debe tener registrado un nickname gratuito en Ajedrez21. Una vez registrado con su nick y clave, debe adquirir el status VIP de Ajedrez21. Esto lo puede conseguir fácilmente cumpliendo cualquiera de los siguientes requisitos:

• Ser suscriptor de la nueva Revista Peón de Rey en color.
• Ser socio del Internet Chess Club - ICC.
• Ser alumno de los cursos que ofrece EDAMI.
• Ser usuario registrado de Clases por Internet.
• Ser usuario registrado de los Packs de Aperturas, Estrategia ó Táctica.
• Realizar compras periódicas en nuestra tienda online.
  Se obtiene un mes VIP por cada 10 euros de compra.

  El status VIP es temporal. Se mantiene mientras siga vigente cualquiera de las coindiciones arriba mencionadas. Desde la página de "Mi Perfil" tiene acceso online a su actual status.

La mayoría de los procedimientos para otorgar y extender el estatus VIP están automatizados en nuestra Web, no obstante, algunos otros requieren intervención manual. Por ejemplo, si vd. fuera suscriptor de PDR de toda la vida y decide después registrarse gratuitamente en esta Web de Ajedrez21. No hay forma automática de enlazar a un usuario con otro. Igualmente puede pasar si vd. es socio de ICC o cliente de EDAMI. Solución: Rellene su nombre en el siguiente formulario y pulse en Enviar.

Si por cualquier otra situación cree que se trata de un error y desea acreditar su estatus VIP, por favor contáctenos a través de nuestro servicio de Atención al Cliente.

  Además del acceso exclusivo a la ZONA VIP, los socios VIP de Ajedrez21 tienen descuentos especiales en cientos de productos de la Tienda online y atención preferencial en sus comunicaciones y consultas.

La zona de juego de Ajedrez21 se ha integrado en el Internet Chess Club (ICC), el club online de ajedrez más importante del mundo. Desde Febrero de 2006 dejó de funcionar la zona habitual para jugar dentro de Ajedrez21.

En Ajedrez21 está centralizada la base de datos de usuarios registrados de CET (Chess, Education & Technology), la empresa de ajedrez más sólida de España, que comprende EDAMI (La Escuela de Ajedrez Miguel Illescas), la revista Peón de Rey, sus webs asociadas y nuestra poderosa tienda online disponible las 24 horas. Estar registrado con nosotros le permite acceder y efectuar compras en nuestra tienda con gran facilidad, tener acceso a las noticias más relevantes a través de nuestra lista de distribución, poder participar en sorteos y encuestas con premios que ofrecemos regularmente a nuestros clientes y conocer los próximos cursos y actividades de nuestra empresa. Si en algún momento se suscribe Ud a Peón de Rey, debe saber que al estar unificado el sistema de contraseñas, podrá acceder a la zona privada de suscriptores donde disfrutará de contenido privilegiado adicional.

Si decide Ud suscribirse al ICC, el estar registrado en Ajedrez21 le aportará varias ventajas. Consulte la sección ICC más abajo en esta misma página.

En primer lugar le recordamos que el registro es completamente gratuito. Para registrarse, simplemente rellene el formulario que se encuentra disponible en nuestra página de altas a nuevos usuarios.

Los socios VIP disfrutan de importantes descuentos en la Tienda y atención prioritaria en sus comunicaciones con Ajedrez21.

  NOVEDAD. Ahora, los socios VIP tienen acceso a la ZONA VIP, un nuevo servicio de Ajedrez21 desde donde los usuarios VIP pueden acceder a contenidos exclusivos.

No necesariamente, nuestra base de datos no admite direcciones duplicadas de correo electrónico, así muchas cuentas antiguas que compartían el mismo email fueron unificadas, desapareciendo varios nicks. También fueron eliminadas todas aquellas viejas cuentas de usuarios que no habían conectado durante los últimos años.

Para saber si está registrado debe dirigirse a la página de Recordar nick o clave.

Muy fácil, de forma automática. Debe dirigirse a la página de Recordar nick o clave.Una vez allí, introduzca su dirección email y recibirá inmediatamente un mensaje que le informará de si está registrado ó no y en caso afirmativo le suministrará sus credenciales válidas de acceso.

En primer lugar debe identificarse, introduciendo su nickname y clave en el menú derecho. Si no recuerda su nickname o clave debe ir a la página web segura de Recordar nick o clave. Una vez identificado, verá el enlace que lo lleva a la página de su perfil personal, ubicada en esta dirección.

En esa página, su perfil personal, podrá consultar todos los datos personales que tenemos registrados sobre Ud y conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos, podrá Ud mismo ejercer su derecho de modificarlos, rectificarlos ó cancelarlos definitivamente, como prefiera.

Siga exactamente los pasos descritos en la pregunta anterior y acceda a su perfil de usuario. Una vez dentro, podrá elegir entre limitar la privacidad de su dirección email ó darse de baja completamente como usuario de Ajedrez21. Alternativamente, puede visitar la página de de gestión de correo donde dispone también de ambas opciones de la forma más sencilla posible.

Por supuesto que si. En primer lugar le permite gestionar su inscripción a través de nuestra tienda y de nosotros, con la posibilidad de abonar su pago anual a través de su banco habitual en España, disfrutando de nuestra gestión personalizada. Nuestra empresa CET es el distribuidor oficial de ICC para toda Europa. Estamos además a cargo del soporte técnico en castellano para la gran comunidad hispana en el ICC que comprende no sólo a Europa sino también todos los países de América que hablan castellano. Finalmente destacar que con determinada frecuencia ofrecemos promociones, tanto a nuevos usuarios como a antiguos que participan en las competiciones diarias del ICC.

  NOVEDAD. Ahora mientras sea socio de ICC tendrá acceso a la ZONA VIP, un nuevo servicio de Ajedrez21 desde donde los usuarios VIP pueden acceder a contenidos exclusivos. Por si esto fuera poco, cuando adquiere cualquiera de la modalidades de suscripción de ICC a través de la Tienda de Ajedrez21, recibe un pack de aperturas o estrategia de regalo.

Toda la información relevante sobre el Internet Chess Club (ICC) se encuentra en nuestra Sección sobre ICC, donde dispone siempre de los precios actuales de suscripción y toda aquella otra información que sea relevante.

El proceso es muy sencillo y podrá conectar de inmediato. Recuerde que es necesario tener un nickname registrado en ICC. El registro es completamente gratuito.

Para conectar a la zona de juego de ICC, es necesario descargar e instalar un software para Windows llamado BlitzIn 2.5 que está completamente en castellano. La zona de juego de ICC tiene ilimitadas posibilidades online, por lo que es importartante que una vez descargado el cliente de juego, dedique unos minutos a leer nuestra página de ayuda, escrita especialmente para usuarios que conocían la antigua zona de juego de Ajedrez21.

  NOVEDAD. ICC ha creado un nuevo y moderno software gratuito de acceso a ICC llamado Dasher. Es una interfaz de juego más sencilla para los nuevos jugadores y está disponible en castellano. También tiene a su disposición videos demostrativos en castellano y catalán, que le permitirán aprovechar y disfrutar al máximo ICC desde el primer día.

No, y es muy importante tenerlo en cuenta. Ni nosotros tenemos acceso a esos datos ni tampoco cedemos los datos de nuestros usuarios al ICC ni a ninguna otra empresa. Al momento de la transición durante el año 2006, nuestros usuarios recibieron ofertas puntuales para homologar allí sus contraseñas, una vez terminado ese plazo, nosotros simplemente tramitamos la inscripción de aquellos usuarios nuestros que así lo desean.

Tenga presente por tanto que, su nickname y clave de Ajedrez21 no le sirven para entrar a jugar directamente en el ICC, salvo que Ud, al registrarse allí, elija exactamente unas credenciales idénticas.