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Nuestra prioridad es garantizar la adecuada protección de los materiales que enviamos. Por ejemplo, usamos cajas especiales para proteger los tableros, especialmente las esquinas, que son muy vulnerables a los golpes. También protegemos los envíos con papel de burbujas, sobres acolchados, cinta de grosor extra, etc... Respetando lo anterior, siempre que es posible aprovechamos las cajas de cartón y materiales de embalaje de los proveedores para nuestros propios envíos, por lo que el cliente no debería sorprenderse de que algunos materiales sean reciclados. Con ello, pretendemos aportar nuestro granito de arena en la protección del medio ambiente.

Envío a Domicilio

Entrega rápida 1-3 días (laborables). Disponible Península y Baleares.

Se realizan dos intentos de entrega.Se le avisa de la entrega por SMS y correo electrónico. Seguimiento en tiempo real. Si no se produce la entrega domiciliaria, el destinatario dispone de 15 días para recoger el envío en Oficina Postal.

Envío por Mensajería

Para pedidos antes de las 14h, entrega garantizada al día siguiente. Disponible para España Peninsular, Portugal y Baleares. Peso máximo 10kg.

Las entregas se hacen de lunes a viernes, hasta las 18h. No incluye servicio en sábado ni festivo. No se puede elegir la hora de entrega, salvo acuerdo directo con el transportista.

Envíos Internacionales

Envíos por avión. Plazos de entrega: América 7 a 20 días, Europa 3 a 7 días.

Fuera de Unión Europea y a Canarias, Ceuta y Melilla solo enviamos libros.

Precios sin IVA para países fuera de la UE. Trámites aduana según legalidad de cada país. Podría exigirse pago de impuestos.

Los envíos estándar se efectúan a través de correo certificado y con empaquetado de seguridad en sobres de burbujas. Enviamos de lunes a viernes, a las 12h. Los pedidos efectuados los viernes a partir de las 12h. se despacharán el lunes. Los gastos de envío se muestran en el momento del pago, y aparecen desglosados en el albarán de entrega.

A partir de 90 € envío gratis a domicilio con Correos Express (España peninsular y Baleares).

Ofrecemos el envío gratis a España y precios de envío reducido resto del Mundo en una selección de libros

Devoluciones

El comprador podrá desistir del contrato dentro del plazo de catorce (14) días hábiles desde la fecha de recepción del producto comunicándolo a nuestras oficinas mediante correo electrónico al buzón tienda@ajedrez21.com. Este derecho se podrá ejercitar sobre uno, varios, o la totalidad de los artículos recibidos.

Para más información consulte la página de Condiciones generales de venta.

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