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Nuestra prioridad es garantizar la adecuada protección de los materiales que enviamos. Por ejemplo, usamos cajas especiales para proteger los tableros, especialmente las esquinas, que son muy vulnerables a los golpes. También protegemos los envíos con papel de burbujas, sobres acolchados, cinta de grosor extra, etc... Respetando lo anterior, siempre que es posible aprovechamos las cajas de cartón y materiales de embalaje de los proveedores para nuestros propios envios, por lo que el cliente no debería sorprenderse de que algunos materiales sean reciclados. Con ello, pretendemos aportar nuestro granito de arena en la protección del medio ambiente.

Envío a Domicilio1

Entrega entre 24h. y 72h. (laborables).

Se realizan dos intentos de entrega.Se le avisa de la entrega por SMS y correo electrónico. Seguimiento en tiempo real.

Si no se produce la entrega domiciliaria, el destinatario dispone de 15 días para recoger el envío en Oficina Postal.

Envío gratis a partir de 90 €.

Envío por Mensajería2

Para pedidos antes de las 14h, entrega garantizada al día siguiente.

Las entregas se hacen de lunes a viernes, hasta las 18h. La tarifa no incluye servicio en sábado ni festivos

No se puede elegir la hora de entrega, salvo acuerdo particular con el transportista.

El peso máximo de cada pedido es de 10 kg.

Envíos Internacionales3

Pedido mínimo de 50 euros, exento de IVA para pedidos fuera de la Unión Europea.

Trámites de aduana sujetos a la legalidad de cada país. Podría exigirse pago de impuestos.

Los plazos de entrega a América son de 10 a 30 días, dependiendo de varios factores, ajenos a la operativa de Ajedrez21.



Los envíos se efectúan a través de correo certificado y con empaquetado de seguridad en sobres de burbujas. Enviamos de lunes a viernes. Los pedidos efectuados los viernes a partir de las 13h. se despacharán el lunes. Los gastos de envío se muestran en el momento del pago, y aparecen desglosados en el albarán de entrega.

A partir de 90 € envío gratis a domicilio con CORREOS EXPRÉS (solo España peninsular).

1 En Península y Baleares

2 España peninsular y Portugal

3 Fuera de Unión Europea solo enviamos libros (no tableros ni relojes)

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